A 250 metri dal Parco Centrale, il confortevole El Carmen Hotel Antigua gode di una posizione centrale nel pieno centro di Antigua. Dotato di 22 camere con vista sulle montagne, questo hotel si trova a 2 km dal Centro culturale La Azotea.
Il Museo Casa Santo Domingo dista 700 metri dall'hotel 3 stelle, mentre il Convento dei Cappuccini è a soli 5 minuti a piedi. L'El Carmen è situato a 400 metri dalla fermata dell'autobus Shuttle hobbitenango, e a due passi dalla Cattedrale di Antigua Guatemala. Gli ospiti potrebbero anche visitare Plazuela San Sebastián, che si trova a soli 13 minuti a piedi. Tra le opzioni per il turismo culturale c'è l'Arco di Santa Catalina, a 500 metri.
Le camere dispongono di un impianto di climatizzazione, oltre a comfort moderni come una TV a schermo piatto con canali satellitari. I bagni offrono una cabina doccia e un bagno con WC separato. Le camere offrono anche bagni ad uso esclusivo con una cabina doccia e un bagno con WC separato.
L'El Carmen Hotel offre una colazione gratuita servita nella sala da pranzo ogni mattina. Il ristorante El Carmen serve cucina americana per la colazione. Il bar sul tetto offre l'opportunità di rilassarsi. La zona bar comprende un bar sulla terrazza e un salone.
